MHRS ne işe yarar?

MHRS'nin temel amacı, hastaneye gitmeden önce istediğiniz doktordan veya poliklinikten uygun bir tarihe randevu alabilmenizi sağlamaktır. Böylece uzun süre sıra bekleme ihtiyacı azalır ve hastanelerdeki yoğunluk daha düzenli yönetilir.

MHRS üzerinden şunları yapabilirsiniz:

• Devlet hastanelerinden randevu almak.

• Ağız ve diş sağlığı merkezlerinden randevu oluşturmak.

• İstediğiniz il, ilçe, hastane ve polikliniği seçmek.

• Müsait olan doktorları ve saatleri görmek.

• Aldığınız randevuyu iptal etmek veya değiştirmek.

• Geçmiş ve yaklaşan randevularınızı görüntülemek.

• Bazı branşlarda uygun yer açıldığında haber veren randevu hatırlatma veya uygunluk bildirimlerinden yararlanmak.

MHRS nasıl çalışır?

Sisteme giriş yaptıktan sonra önce muayene olmak istediğiniz ili seçersiniz. Daha sonra hastaneyi, bölümü (örneğin Dahiliye, Göz Hastalıkları, Kardiyoloji), varsa dokturu seçersiniz. Sistem size uygun gün ve saatleri gösterir. Size uygun olan saati seçerek randevunuzu onaylarsınız.

Randevu günü geldiğinde genellikle randevu saatinizden yaklaşık 15–20 dakika önce hastanede bulunmanız tavsiye edilir. Hastanenin kayıt veya danışma işlemlerini tamamladıktan sonra polikliniğe geçebilirsiniz.

MHRS'ye nasıl giriş yapılır?

MHRS'yi şu yollarla kullanabilirsiniz:

• İnternet üzerinden resmi MHRS sitesi.

• MHRS mobil uygulaması (Android ve iPhone).

• 182 MHRS Çağrı Merkezi'ni arayarak.

Sisteme genellikle T.C. kimlik numarası ve e-Devlet doğrulaması veya belirlenen giriş yöntemiyle erişebilirsiniz.

MHRS'nin avantajları

• Hastanede uzun süre sıra bekleme ihtiyacını azaltır.

• İstediğiniz tarih ve saati seçme imkânı sunar.

• Randevuları kolayca değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

• Boş kontenjanları anlık görebilirsiniz.

• Zamandan tasarruf sağlar.

• Sağlık hizmetlerinin daha planlı yürütülmesine katkı sağlar.

Randevu alamazsanız ne olur?

Bazı bölümlerde yoğunluk nedeniyle uygun saat bulunmayabilir. Bu durumda:

• Farklı günleri kontrol edebilirsiniz.

• Yakındaki başka hastanelerde uygunluk arayabilirsiniz.

• Daha sonra yeniden kontrol edebilirsiniz; iptal edilen randevular sisteme tekrar açılabilir.

• Gerekirse 182 çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

MHRS kullanırken dikkat edilmesi gerekenler

• Gidemeyeceğiniz randevuları önceden iptal etmeniz, o saatin başka bir hastaya açılmasını sağlar.

• Kimlik belgenizi yanınızda bulundurmanız faydalıdır.

• Randevu saatinizden önce hastanede olmanız işlemlerinizi daha rahat tamamlamanızı sağlar.

• Bazı branşlarda önce aile hekimi değerlendirmesi veya sevk gerekebilir; bu durum sağlık hizmetinin türüne göre değişebilir.